Capsule bloquez.

Bonjour

Je n arrive plus à la devise pour enlever capsule.

Je regrette presque ce cadeau, car ma première cafetière 1 café second impossible.j ai appelé maison maire disant qu'il y avait un soucis avec eau volvic..réception seconde machine fait 3 café pas le même jour,hier à mon s'il café fait impossible de devise pour sortir capsule.

Même en rentrant le soir,avec mon épouse.,on a essayé un tenir et l autre deviser.cela n'a pas bouger 1 MM..

Que me conseillez vous?

Cordialement

Mme Pomes